Säkerhet i föreningens portal

Så skyddar vi
föreningens uppgifter.

Både bostadsprojekt och befintliga föreningar hanterar personuppgifter och intern information. Här beskriver vi hur inloggning, behörigheter och lagring fungerar i Hino.

Grunderna

Vem kommer in?
Var finns uppgifterna?

Säkerheten börjar med att identifiera användaren och styra tillgången. Här är grunderna för hur vi hanterar föreningens uppgifter.

  1. Alla loggar in med BankID

    Förvaltare, styrelse och boende identifierar sig med BankID. Inga lösenord som kan läcka, delas eller glömmas bort.

  2. Allt lagras inom EU

    All lagring och behandling sker inom EU. Uppgifterna säkerhetskopieras automatiskt och raderas när de inte längre behövs.

  3. Uppgifterna används bara för portalen

    Vi behandlar dem för att driva din portal, inget annat. Vi säljer dem aldrig, och personuppgiftsbiträdesavtalet slår fast vad som sparas, hur länge och vad som händer den dag du lämnar oss.

Illustration av en bostadsfastighet skyddad av ett stort valv och en nyckel
Skydd hela vägenFrån inloggning och behörighet till lagring och export.

Säkerhet i vardagen

Så fungerar skyddet
i vardagen.

Behörigheter styr vad användaren ser. Signeringar loggas, uppgifterna säkerhetskopieras och du kan exportera dem om du vill lämna oss.

01

Rollen avgör vad som visas

Projektteam, förvaltare, styrelse och boende får tillgång till information utifrån sina behörigheter.

02

Loggad historik

Signeringar sparas med vem som skrev under och när. Historiken följer föreningen, inte personen.

03

Krypterad trafik

All trafik mellan dig och portalen är krypterad. Ingen på vägen kan läsa det som skickas.

04

Säkerhetskopiering

Föreningens historik kopieras automatiskt och finns kvar även om något går fel.

05

PUB-avtal ingår

Personuppgiftsbiträdesavtalet är en del av leveransen, inte ett tillval.

06

Ingen inlåsning

Uppgifterna tillhör din organisation. Du kan exportera dem i standardformat om du vill lämna oss.

Vanliga frågor

Det här brukar du
fråga om säkerheten.

Korta svar på vanliga frågor om hur Hino skyddar föreningens uppgifter.

Var lagras föreningens uppgifter?

Allt lagras och behandlas inom EU och säkerhetskopieras löpande. Uppgifterna lämnar inte EU, varken för drift eller support.

Hur ofta säkerhetskopieras uppgifterna?

Automatiskt och löpande. Kopiorna lagras inom EU, precis som allt annat i portalen.

Hur identifieras användare?

Alla loggar in med BankID, oavsett om de är förvaltare, styrelseledamöter eller boende. Då finns inga lösenord att dela ut, administrera eller återställa.

Vem äger uppgifterna i portalen?

Föreningen och förvaltaren äger sina uppgifter. Hino är personuppgiftsbiträde och behandlar dem enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).

Hur förvaras styrelsens protokoll?

Styrelseprotokoll ska föras i nummerföljd och förvaras betryggande. I portalen sker det av sig självt: protokollen ligger samlade i ordning, signerade och säkerhetskopierade.

Vad händer om vi avslutar samarbetet?

Du får ut dina uppgifter i standardformat och vi raderar dem ur våra system inom de tider som personuppgiftsbiträdesavtalet anger. Ingenting låses in.

Något du vill syna i sömmarna?

Vi svarar gärna på frågor inför en upphandling och fyller i dina säkerhetsbilagor. Hör av dig.

Kontakta oss