Kunden hittar rätt direkt
Möten, dokument, ekonomi och aktuell information finns samlat där kunden förväntar sig det.
För er som förvaltar föreningar
Kundportalen för er
och era föreningar.
Hino ger föreningarna ni förvaltar möten, dokument, ekonomi och kommunikation i en portal med ert namn på. Oavsett om ni sköter ekonomisk, teknisk eller fullserviceförvaltning ligger era ordinarie system kvar; vi bygger och driver kundytan.
En enklare kundvardag
Mer hjälp direkt.
Mindre som hamnar hos er.
Hino samlar det styrelsen och de boende behöver i en tydlig kundportal. De hittar mer på egen hand, medan ni får mer tid till frågorna där er kompetens verkligen behövs.
Ni slipper de onödiga avbrotten
Färre rutinfrågor hamnar hos er. När kunden behöver hjälp finns sammanhanget redan på plats.
En kundportal utan ett eget portalprojekt
Ni behåller era befintliga system och ert varumärke. Hino sköter portalen, driften och utvecklingen.
Så passar Hino in
Behåll facksystemen.
Ge kunden en bättre vy.
Era ekonomi- och fastighetssystem fortsätter vara källan för specialistarbetet. Hino blir lagret som gör rätt information begriplig och användbar för styrelse och boende – tillsammans med möten, dokument och meddelanden.
Se våra integrationerStyrelsemöte april 2026
24 april · 18:30 · Föreningslokalen
✓ Kallelse
✓ Möte
✓ Protokoll
Signering
Klart
H
B
I
3 anslutna
Dagordning
Närvarande: Alex S, Erik L, Maria J
1. Mötets öppnande
2. Ekonomi och budget
AS
EL
MJ
Väntar på signering
Så kommer ni igång
Från första föreningen
till hela kundstocken.
Ni kan börja med några utvalda föreningar, lära er tillsammans och ansluta fler i den takt som passar verksamheten.
Vi sätter upp portalen
Vi kopplar er domän, lägger in logotyp och färger och sätter upp integrationerna mot ert fastighets- och ekonomisystem. Befintliga dokument flyttas in samtidigt.
Ni väljer första föreningarna
Vi börjar med ett urval föreningar och går igenom arbetssättet med berörda medarbetare och styrelser. Vi utbildar och stöttar längs vägen.
Ni skalar när ni är redo
Fler föreningar ansluts i er takt. Styrelse, boende och er personal loggar in med BankID, utan att lösenordshantering hamnar hos er.
Vanliga frågor
Frågor från
förvaltare.
Det här får vi oftast frågor om innan ett samarbete börjar.
Ersätter Hino våra ekonomi- och fastighetssystem?
Nej. Era facksystem fortsätter vara källan för bokföring, fakturor, objekt och andra grunduppgifter. Hino hämtar relevant information och presenterar den tillsammans med möten, dokument och kommunikation i portalen för föreningarna ni förvaltar.
Vad innebär white label i Hino?
Portalen körs på er egen domän med er logotyp och era färger. Styrelser och de boende möter ert varumärke. Hino sköter drift, utveckling och säkerhet i bakgrunden.
Hur lång tid tar det att komma igång?
En typisk uppstart tar några veckor. Vi sätter upp portalen, ni bjuder in era föreningar och de boende loggar in med BankID.
Kan vi använda Hino för bara vissa föreningar?
Ja. Ett vanligt upplägg är att börja med ett urval föreningar och ta in fler när arbetssättet har satt sig. Ni väljer takten själva.
Vad händer med våra befintliga dokument?
Protokoll, stadgar och ekonomiska underlag flyttas in i portalens dokumentarkiv under uppstarten, så att historiken finns på plats redan när föreningarna börjar använda den.
Vad händer med uppgifterna om vi vill lämna?
Ni tar dem med er. Allt tillhör er och era föreningar, lagras på servrar inom EU och kan exporteras i standardformat. PUB-avtal ingår.
Vad krävs av vår personal?
Ingen teknisk kompetens. Ni väljer vilka föreningar som går först och deltar i en genomgång av portalen. Uppsättning, drift och utveckling ligger hos oss.
Vilka hos oss använder Hino?
Kundansvariga, ekonomiska och tekniska förvaltare samt andra medarbetare som hjälper föreningarna använder samma portal som styrelserna, med behörighet för sin roll. Hino är kundytan; specialistarbetet fortsätter i era ordinarie system.
Vill ni se Hino med er kundresa?
På 30 minuter går vi igenom hur Hino passar bredvid era system, vad personalen arbetar med och vad era föreningar får.